
- 5Качество обслуживания5 (5)5Цены5 (5)4Надежность4 (5)
Роза Ветров — туристическое агентство в Алматы (Казахстан). Компания работает с 2010 года и за это время приобрела множество благодарных и довольных клиентов.
Сотрудники агентства Роза Ветров — это увлеченные поездками и путешествиями люди. Они и сами объездили множество стран и курортов. Теперь же, эти люди продают лучшие туры своим клиентам. Самый опытный сотрудник компании имеет за плечами уже 12 лет работы в туристических агентствах, а самые “неопытные” – не менее 5 лет.
Офисы компании, которых в Алматы три, расположены очень удобно. Доехать можно почти любым транспортом. А для тех, кто предпочитает авто — всегда свободные парковочные места возле офиса агентства.
С 2012 года Роза Ветров представляет туроператора TEZ TOUR. Именно такой выбор турагентство сделало с целью того, чтобы все клиенты ездили только в лучшие и 100% надежные туры.
Для авантюристов же всегда есть горящие путевки и туры. Ведь по ним легкие на подъем клиенты могут быстро собравшись, совершить увлекательное путешествие.
Преимущества выбора турагентства Роза Ветров
- Автоматизированная система выбора туров и актуальные цены. Каждый может самостоятельно найти и подобрать подходящий тур. Онлайн-система поможет не только с выбором места, но и подскажет отели, которые впишутся в бюджет. Цены на отдых при выборе онлайн всегда действительны и покупателя не ждут сюрпризы в этой области.
- Офисы агентства работают все семь дней в неделю. Это сделано для того, чтобы клиент мог в любой день недели обратиться за подбором или покупкой тура. Офисы расположены в местах с удобной транспортной развязкой. Значит, ничто не помешает добраться и выбрать идеальный вариант отдыха.
- Каждый сотрудник — профессионал в своей области. Все агенты постоянно проходят обучение, посещают семинары и тренинги. Более того, чаще всего наши сотрудники сами побывали в тех местах, куда предлагают отправиться клиенту.
- Роза Ветров гарантирует безопасность поездки и полную оплату всего, что должно быть оплачено. Клиент может не бояться ситуации, что не оплачен отель или запланированная экскурсия.
- Для тех, кто любит дарить необычные подарки, Роза Ветров предлагает подарочные сертификаты.
- Техническое оснащение позволяет общаться с клиентами прямо на сайте в онлайн чате. Для любителей соцсетей страницы агентства есть в большинстве из них. Горящие и специальные акции рассылаются самыми удобными для клиентов способами.
- Система оплаты подразумевает множество вариантов, кроме классической наличной оплаты.
- Роза Ветров работает только с надежными операторами, которым доверяет большинство. Если же клиент хочет тур определенного оператора, то и этот вопрос легко решаем.
- Менеджеры компании всегда честно и открыто расскажут о плюсах и минусах каждого направления и помогут подобрать идеальный вариант отдыха.
Отдыхали в ОАЭ и остались очень и очень довольно. Все было как и просили, отель прекрасный, обслуживание супер. Как сказали в агентстве что будет так оно и было на самом деле а это дорогого стоит
мне обещали нормальных отдых моему ребенку и мне а получили мы непонятно что в непонятном отеле с ужасным пляжем на котором детям купатся вобще невозможно. а я просила так чтобы было хорошо с ребенком отдыхать а мне подсунули непонятно что с ужасными условиями противным питанием даже нормального мяса в питании не было нормально
Ездила со своим мч в Турцию, выбрали пятизвездочный отель. Ну, не пять звезд там откроменнно говоря, но в целом все хорошо. И номера устроили, и питание, и обслуживание. Ну уборка еще так себе была. А так отдохнули отлично
Отправляли на Кипр. Все ок, все понравилось, вполне все соответствует, обслуживание в офисе агентства тоже ок
Ок агенство. Думаю еще с ними поездим